¿Es tu promoción realmente necesaria? Muchos trabajadores centran sus esperanzas en escalar la jerarquía de sus organizaciones. La perspectiva de una mayor remuneración ayuda a explicar su ambición, pero también lo hace el mayor estatus que viene con cada título sucesivo.
Esta lucha a menudo puede terminar en decepción. El principio de Peter, desarrollado por Laurence Peter para un libro publicado en 1969, establece que los trabajadores son promovidos hasta que alcanzan su nivel de incompetencia. Tiene perfecto sentido. Si eres bueno en tu trabajo, asciendes en la carrera. Eventualmente, habrá un trabajo en el que no eres bueno y en ese momento tu carrera se paralizará. El corolario lógico es que cualquier miembro del personal superior que haya estado en su trabajo durante un período prolongado es incompetente.
La quimera de la promoción
Hay otro problema con perseguir la quimera del ascenso. En un artículo reciente para VoxEU, un portal en línea, los registros de casi 40,000 vendedores en 131 firmas fueron estudiados por Alan Benson, Danielle Li y Kelly Shue. Descubrieron que las empresas tienen una fuerte tendencia a promover a los mejores vendedores. Convencer a otros de comprar bienes y servicios es una habilidad útil, que requiere carisma y persistencia. Pero, como señalan los autores, estas no son las mismas capacidades como la planificación estratégica y la competencia administrativa necesarias para liderar un equipo de ventas.
Luego, la investigación analizó lo que sucedió después de que estos súper vendedores fueran promovidos. Su desempeño anterior en ventas fue en realidad un indicador negativo de éxito gerencial. El crecimiento en las ventas de los trabajadores asignados a los vendedores estrella fue 7.5 puntos porcentuales más bajo que para aquellos cuyos gerentes tenían previamente un desempeño más débil.
El principio de Dilbert
Scott Adams, el caricaturista, describió este problema en su libro, «El principio de Dilbert». En su mundo, las personas menos competentes son promovidas porque esas son personas a las que no quieres hacer el trabajo actual. Es una tontería promover al mejor vendedor o programador de computadoras para un rol de administración, ya que la empresa se verá privada de habilidades únicas. Así es como los trabajadores de la tira de dibujos animados de Dilbert terminan siendo manejados por el despreocupado «jefe de pelo puntiagudo».
Bartleby no es un experto en escalar el poste grasiento. Cuando fue promovido por última vez, Irak aún no había sido invadido. En parte, esto se debe a que ha observado una variante de los principios de Peter y Dilbert; Lo que podría llamarse la maldición de Bartleby. Las personas son promovidas hasta que alcanzan un nivel cuando dejan de disfrutar de sus trabajos. En este punto, no es solo su competencia la que se ve afectada; es su felicidad también.
Como evitar la maldición de la promoción
El truco para evitar esta maldición es apegarse a lo que te gusta hacer. Si te gusta la enseñanza, no seas director o director de la universidad. Si te gusta escribir artículos y columnas, editar el trabajo de otras personas (y mucho menos llevar a cabo revisiones de carrera) puede no brindar el mismo grado de satisfacción.
Otro problema con la búsqueda de promociones frecuentes es que te convierte en un suplicante, en busca de una respuesta favorable de los superiores. Esto puede llevarlo a perder el control de su equilibrio trabajo-vida. En el nuevo libro de Charles Handy, «21 Cartas sobre la vida y sus desafíos», el veterano teórico de la administración recuerda una epifanía cuando trabajaba para Royal Dutch Shell, un gigante petrolero. «A cambio de la promesa de seguridad financiera y trabajo garantizado, había vendido mi tiempo a completos extraños con mi permiso para que usaran ese tiempo para sus propios fines», escribe.
Conclusión
Cuanto más alto suba la escalera, mayores serán las exigencias de su tiempo. El director ejecutivo esperará que usted esté disponible los fines de semana; después de todo, es por eso que te pagan los grandes dólares. Los subordinados también sentirán que pueden hacerle preguntas difíciles cuando surjan; no quieren tomar decisiones que están por encima de su grado de pago. Si está a cargo de una región geográfica, puede pasar gran parte de su tiempo en aviones, visitando los equipos corporativos. Y cuando no estés viajando, tu día estará lleno de reuniones. Al final del día, habrá estado extremadamente ocupado, pero con una sensación molesta de que no ha logrado nada de sustancia.
Entonces, la brillante promoción puede que no sea para todos. Cuidado con la maldición del exceso de trabajo y la insatisfacción. Algunas personas gustan dedicar toda su vida al trabajo y estar en el centro de los eventos. Es mejor dejar que sigan adelante.
Traducido de: https://www.economist.com/business/2019/06/20/the-promotion-curse
